中國(guó)電子旗下數(shù)字廣(guǎng)東公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)的粵省事APP上線(xiàn)
5月13日，由中國(guó)電子旗下數(shù)字廣(guǎng)東公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)的全國(guó)用戶(hù)量最大、活躍度最高、服務(wù)集成度最全的省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“粵省事”，正式發(fā)布APP版本，這是廣(guǎng)東數(shù)字政府改革進(jìn)入2.0建設(shè)階段的標(biāo)誌性成果，也是廣(guǎng)東省貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，主動(dòng)順應(yīng)全面數(shù)位化發(fā)展新形勢(shì)需要，不斷提升廣(guǎng)東政務(wù)服務(wù)效能的關(guān)鍵舉措。
粵省事平臺(tái)由省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局主管、中國(guó)電子旗下數(shù)字廣(guǎng)東公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)。2018年5月上線(xiàn)以來(lái)，該應(yīng)用依託微信小程序即開(kāi)即用、群眾觸達(dá)面廣(guǎng)的優(yōu)勢(shì)快速迭代，已實(shí)現(xiàn)超1.64億註冊(cè)用戶(hù)，接入近2500項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，成為廣(guǎng)東數(shù)字政府改革建設(shè)的一張亮麗名片，同時(shí)也是中國(guó)電子加快打造國(guó)家網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)核心力量和組織平臺(tái)的重要組成部分。粵省事APP著眼移動(dòng)政務(wù)服務(wù)可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展，以更開(kāi)放的姿態(tài)，提供更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，賦能數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革。依託廣(guǎng)東數(shù)字政府建設(shè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)支撐和拓展能力，粵省事APP支持各地各部門(mén)現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)一次開(kāi)發(fā)、多終端復用，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、雲計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，結(jié)合消息主動(dòng)推送、視頻展示等功能，進(jìn)一步拓展應(yīng)用場(chǎng)景，提供更多主動(dòng)智能的體驗(yàn)和內(nèi)容，讓政務(wù)服務(wù)“找得到、看得懂、辦得成”。
粵省事APP上線(xiàn)後，將與小程序並行，通過(guò)服務(wù)渠道和能力優(yōu)勢(shì)互補，更好滿(mǎn)足用戶(hù)群體多樣化需求。原有小程序渠道建設(shè)不會(huì)弱化，側重於提供輕量級(jí)民生服務(wù)應(yīng)用。APP則更加多元，支持接入各級(jí)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，重點(diǎn)在功能和場(chǎng)景拓展上下功夫，提供更全面的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)。此外，粵省事APP自動(dòng)同步微信小程序的用戶(hù)信息，下載使用時(shí)不需要重新註冊(cè)，免去了很多認(rèn)證和核驗(yàn)手續(xù)。
新冠疫情發(fā)生以來(lái)，學(xué)校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)為及時(shí)掌握管理對(duì)象健康狀態(tài)，通常要求每日上報(bào)健康碼、核酸檢測(cè)、疫苗接種等最新信息。粵省事APP創(chuàng)新推出“團(tuán)體碼”功能，依託省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心賦能，後臺(tái)自動(dòng)關(guān)聯(lián)個(gè)人防疫最新信息。用戶(hù)只需加入團(tuán)體碼，一次認(rèn)證後管理員即可隨時(shí)查看全體成員健康碼、核酸、疫苗等最新信息。用戶(hù)再也不需要每天多次上傳截圖，極大減輕了基層工作人員、學(xué)生家長(zhǎng)等群體的負(fù)擔(dān)。
同時(shí)，粵省事APP開(kāi)發(fā)出“一鍵亮碼”功能，在手機(jī)桌面直接長(zhǎng)按粵省事圖標(biāo)即可快速亮碼、掃碼，提升了日常核驗(yàn)效率。推出核酸檢測(cè)點(diǎn)“一鍵直達(dá)”功能，群眾可在線(xiàn)查詢核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息，直接啟動(dòng)導(dǎo)航服務(wù)。
“個(gè)人數(shù)字空間”作為今年廣(guǎng)東數(shù)字政府重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，這次率先在粵省事APP上線(xiàn)。空間首批包含92項(xiàng)常用證照和31項(xiàng)常用個(gè)人數(shù)據(jù)，為個(gè)人數(shù)據(jù)授權(quán)使用探索出一條更穩(wěn)定、更方便的實(shí)施路徑。在便利群眾辦理政務(wù)服務(wù)的同時(shí)，也為下一步廣(guǎng)泛應(yīng)用於金融、通信等各行業(yè)、各領(lǐng)域搭建了一個(gè)安全穩(wěn)定的框架和載體。為數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革、賦能數(shù)據(jù)要素價(jià)值、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了可行路徑。
過(guò)去，群眾授權(quán)政府部門(mén)或企業(yè)使用數(shù)據(jù)，往往採用籤書(shū)面協(xié)議、提供紙質(zhì)材料等傳統(tǒng)方式。現(xiàn)在，“個(gè)人數(shù)字空間”能夠更方便實(shí)現(xiàn)“個(gè)人授權(quán)、全程溯源”。登錄後，用戶(hù)通過(guò)出示粵省事碼等形式，授權(quán)對(duì)方使用自己的特定數(shù)據(jù)。在此過(guò)程中，數(shù)據(jù)使用方、使用事由等信息，將通過(guò)省政數(shù)局的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)憑證”生成不可篡改的記錄，全過(guò)程留痕、可溯源。
粵省事APP依託廣(guǎng)東省統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)可信身份認(rèn)證技術(shù)，採取數(shù)據(jù)全程加密傳輸(shū)、加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全審計(jì)等多項(xiàng)最高等級(jí)安全防護(hù)措施，按最小化原則嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)，通過(guò)全鏈路安全防禦切實(shí)保障用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全，讓群眾用得更踏實(shí)，更放心。
粵省事APP對(duì)廣(guǎng)受群眾歡迎的應(yīng)用進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，加入更多技術(shù)含量高的服務(wù)功能，進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)。例如，去年推出的粵省事碼，經(jīng)不斷拓展和完善，界面更美觀(guān)，支持群眾快速亮碼、掃碼亮證、一鍵授權(quán)、一碼辦事，目前已應(yīng)用於政務(wù)服務(wù)大廳、酒店、圖書(shū)館、博物館、醫(yī)院等32個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，累計(jì)領(lǐng)碼人數(shù)達(dá)5381萬(wàn)，訪(fǎng)問(wèn)量2.52億。
粵省事APP在小程序“尊老愛(ài)老服務(wù)專(zhuān)區(qū)”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步升級(jí)，首頁(yè)可一鍵轉(zhuǎn)換(huàn)“關(guān)懷版”，便捷辦理養(yǎng)老主題服務(wù)，一鍵撥打12345政府服務(wù)熱線(xiàn)，語音搜索升級(jí)支持23種方言，讓老年人等特殊群體辦事更容易。
此外，粵省事APP緊貼國(guó)家戰略規(guī)劃(huà)，與省內(nèi)多家銀行聯(lián)合打造“數(shù)字人民幣”特色專(zhuān)題，包含數(shù)字人民幣錢包開(kāi)通指引、使用指引、付款碼、熱門(mén)活動(dòng)、資訊動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。目前相關(guān)內(nèi)容已在廣(guǎng)東省數(shù)字人民幣試點(diǎn)地市上線(xiàn)使用，後續(xù)將推出更多相關(guān)應(yīng)用，助力數(shù)字人民幣試點(diǎn)城市相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景加速落地。
近期，粵省事APP將著力構(gòu)建短視頻資訊版塊，打造政務(wù)服務(wù)知識共享新陣地，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向主動(dòng)化、智能化發(fā)展，融合線(xiàn)上線(xiàn)下應(yīng)用場(chǎng)景，強(qiáng)化粵省事平臺(tái)開(kāi)放集成能力。
